Le Comité de Concertation du 30 octobre a pris de nouvelles mesures en raison de l’augmentation de la propagation du coronavirus.

A ce stade-ci, les autorités fédérales et régionales autorisent l’activité des titres-services :  les aide-ménagères peuvent continuer à effectuer leur travail à domicile en respectant les mesures de sécurité et nos centrales de repassage restent ouvertes avec point de collecte (sas à l’entrée de nos centrales)

Au vu des circonstances actuelles, il est indispensable que chacun joue son rôle afin de préserver la santé de tous.
Depuis le début de la crise sanitaire, nous avons pris les précautions nécessaires pour que les mesures soient respectées de manière très stricte par nos travailleurs sur leur lieu de travail.

Nous leur demandons de porter les équipements de sécurité mis à leur disposition : votre aide-ménager(è)r(e)  dispose d’un kit de protection comprenant des masques, des gants ; un flacon de gel hydro alcoolique et des mouchoirs en papier.

Notre personnel:

• a l’obligation de porter un masque lorsque la distanciation sociale (1,5 m) ne peut être respectée.
• est tenu de nous prévenir immédiatement en cas de maladie, d’infection par le virus ou de contact avec une personne porteuse du virus.

En tant que client:

• Prévenez immédiatement votre agence si vous avez des symptômes, si vous êtes malade ou en quarantaine.
• Veillez à aérer l’habitation autant que possible avant l’arrivée de votre aide-ménagère et pendant son travail.
• Prévoyez la possibilité de se laver les mains et de disposer d’une serviette propre.
• Lors de le prestation, évitez le contact avec votre aide-ménagère. Si le logement le permet, restez dans un espace séparé pendant le travail et si cela n’est pas possible, respectez une distance minimale de 1,5 mètres. Portez un masque lors de la prestation de votre aide-ménagère lorsque la distanciation sociale ne peut être respectée.
• Utilisez de préférence les chèques électroniques. Dans le cas où vous utilisez encore la version papier , merci de bien vouloir  préparer les chèques  à l’avance.

Nos agences sont à votre entière disposition pour vous servir et répondre à vos questions, de préférence par email ou par téléphone. Si vous vous rendez quand même à l’agence,  les règles de distanciation sociale seront bien entendu respectées et le port du masque est obligatoire.
Il va sans dire qu’il est très important de pouvoir compter sur votre bonne collaboration et nous vous en remercions vivement d’avance.

Continuez à prendre soin de vous et de vos proches.