Directives sur le lieu de travail:

• Le client est-il chez lui ? Saluez-le, mais gardez toujours une distance de 1,5 mètres.
• Une fois à l’intérieur de la maison, lavez vous soigneusement les mains à l’eau et au savon. Utilisez des serviettes en papier jetables ou un essuie propre pour vous sécher les mains. Si vous utilisez des serviettes en papier jetables, vous devez toujours les jeter dans une poubelle fermée.
• Travailler avec un masque.
• Éternuez et toussez dans un mouchoir et jetez-le immédiatement dans une poubelle fermée. Ensuite lavez vous bien les mains.
• Portez au maximum vos gants pendant le travail ; même si vous portez des gants, vous devez vous laver régulièrement les mains en portant les gants. De cette façon, vous évitez la propagation possible du virus/des bactéries d’un meuble/objet à un autre. Lavez vous les mains chaque fois que vous enlevez vos gants.
• Touchez le moins possible votre visage à mains nues ou avec vos gants.
• Assurez une bonne ventilation. Pendant cette visite, accomplissez toujours d’abord ce qui suit: la désinfection des points de contact les plus importants tels que : les poignées de porte, les interrupteurs, les téléphones, les surfaces comme la table, l’évier, la télécommande,  et du sanitaire (certainement la chasse d’eau, le repose-main, le robinet.). Lorsque vous repartez, répétez ces actions.
• Nous avons également demandé à nos clients de soutenir et respecter ces consignes.
• Si nos clients ne suivent pas les directives, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions faire le nécessaire.
• Si vous êtes malade ou si vous présentez des symptômes du covid-19  vous ne pouvez pas travailler de même que vous nous pouvez pas travailler chez une personne (présumée) contaminée ou chez une personne qui présente des symptômes de coronavirus.
• Si vous faites partie d’un groupe à risque (diabète, maladies cardiaques, pulmonaires ou rénales,…), veuillez discuter de votre reprise de travail avec votre médecin avant de recommencer.
• Nous vous demandons de nous informer immédiatement, si vous revenez d’une zone pour laquelle il existe une interdiction officielle de voyager (code rouge) ou d’une zone ayant un risque de santé élevé (code orange) (voir https://diplomatie.belgium.be/fr), afin que nous puissions  prendre les mesures nécessaires.

Directives pour le déplacement sur le lieu de travail :

Vous vous rendez sur votre lieu de travail en tram, en train ou en bus ?

Là également : appliquez la règle des 1,5 mètres.

La consigne est de voyager autant que possible en dehors des heures de pointes.

Évitez tout contact avec des objets métalliques tels que les rampes et les poignées en vous asseyant plutôt qu’en restant debout.

Nos bureaux :

Nous privilégions au maximum les contacts par téléphone et par mail.

Si vous souhaitez passer au bureau pour apporter vos titres services, prendre un nouveau paquet de sécurité, etc. veuillez d’abord prendre un  rendez-vous.

Continuez à prendre soin de vous et de vos proches